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客戶福利 | 賽默飛色譜耗材技術(shù)交流會

2019-12-18 11:19:18 

2019年10月10日一個十全十美的日子里,知名實驗室耗材品牌——【賽默飛】在武漢富力威斯汀酒店舉行——色譜耗材技術(shù)交流會,此次會議邀請了湖北地區(qū)的新老用戶共同參與,集思儀器也有幸參與進來,主旨目的是能夠推動實驗室技術(shù)創(chuàng)新,提高日常工作效率,制藥食品分析技術(shù)及耗材解決方案交流,也是賽默飛對于用戶的全心全意。

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賽默飛世爾科技公司成立于1956年,長期致力于幫助客戶使世界更健康,更清潔,更安全,解決在分析化學領(lǐng)域從常規(guī)的測試到復雜的研發(fā)項目中所遇到的各種挑戰(zhàn),提供分析儀器、實驗室裝備、軟件、服務、耗材和試劑在內(nèi)的實驗室綜合解決方案。

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此次交流會特邀請色譜耗材應用工程師彭倩、孫薇,離子色譜應用工程師劉慧,從售前、售后到耗材技術(shù)支持及實驗室方法開發(fā)等多方面與客戶進行交流分享。當天的交流會分別以賽默飛GC色譜耗材技術(shù)及熱點應用分析、賽默飛前處理和液相色譜技術(shù)及熱點應用解析三個課題展開交流。

交流會現(xiàn)場三維工程師為到場的湖北用戶進行了滿滿干貨的分享,在茶歇之余也不間歇的為用戶們交流賽默飛色譜耗材在實際運用中的一些技巧或解決方案,來自民大用戶在現(xiàn)場通過面對面的了解后,對于日常工作中如何提高使用壽命及效率都有了更進一步的理解。

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在日常的實驗操作中,用戶常常會問道:柱子是否可以反沖?拿到一根新柱子該如何做活化及維護?預柱或保護柱用還是不用?如何提高色譜柱的使用壽命?等等相關(guān)問題,而對于這一些系列的問題,用戶除了通過前輩經(jīng)驗、互聯(lián)網(wǎng)資訊等途徑了解外,能夠近距離與品牌方進行溝通,這即是用戶對于選擇品牌信賴度的提升也是品牌方了解市場及客戶的優(yōu)渥機會。

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賽默飛品牌對于每個地區(qū)的經(jīng)銷合作都秉持對用戶負責的態(tài)度,從產(chǎn)品質(zhì)量到服務售后都是全心全意為用戶考慮,而集思儀器在與其合作過程中與本土用戶的浸潤式服務讓客戶在使用過程中隨時能聯(lián)系我們,及時提供對應的技術(shù)支持,確保用戶對于賽默飛色譜柱的使用便利及長期合作的及時性、穩(wěn)定性。

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在多年合作進程中,集思儀器與賽默飛的合作已經(jīng)不僅限于色譜柱耗材,在今年更是對于戴安離子色譜、賽默飛元素分析儀等儀器獲得了經(jīng)銷權(quán)限,與之配套的液相色譜柱、氣相色譜柱、離子色譜柱及耗材均有定量庫存提供隨時詢價及供貨。

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短短半天的交流會時間雖短但滿滿干貨,讓參與的用戶們在與我們溝通中流露出希望能夠每年都有這樣的機會,即能拉近技術(shù)與技術(shù)的距離,也能拉近品牌、服務商和用戶的關(guān)系,共同為科研事業(yè)努力,而集思儀器攜手賽默飛在未來的科研事業(yè)中繼續(xù)為各位精英提供品質(zhì)優(yōu)異的產(chǎn)品及服務,為科研事業(yè)保駕護航。


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